今年年初的媒体见面会上，卡百利（中国）总裁王辉曾提出“2026年要实现销量翻倍、打造国际化高端品牌”的目标。当被问及信心从何而来时，他这样回答——“因为我王辉回来了。”
半年过去，他没有启动激进的扩张计划，而是把大部分时间花在了出差的路上，带着团队，一家一家地跑客户。用王辉的话说，这半年是在“修炼内功”，在做一场关于组织能力的“微雕”。
而所谓微雕，就是“把事情做得更深、做得更细、做得更累”。这看似笨拙的深耕，恰恰是王辉在最近的《涂谋》专访中最核心的表述。
微雕之中见真章
事实上，这种“沉下去”的状态并非没有成效。在地产下行、行业竞争加剧的背景下，卡百利2025年依然实现了20%的销售增长。而王辉回归销售管理后，仅4个月内品牌业绩便增长了51%。
这些数字在一定程度上印证了王辉所说的“微雕”，正在产生效果。但在他看来，增长本身并不值得炫耀。“在整个涂料浩瀚的海洋当中，我们是沧海一粟，还谈不上做选择题的时候。”他更在意的，是增长的可持续性。
这种可持续性的根基，首先体现在产品上。卡百利一直坚持“好产品、好服务、好施工”的三好原则，在王辉看来，高端不是价格标签，而是“产品效果就是好”的品质承诺。
从自主研发的“醛变水”降解甲醛专利技术，合作致敬诺贝尔化学家得主，再到联袂世界500强化工企业共同研发更高效的净醛配方，卡百利在技术研发上的投入持续加码。截至目前，已拥有14项国家发明专利。在《涂料经》发布的“2026中国艺术涂料新势力”榜单中，卡百利位列第一，稳居行业第一阵营。
跑市场的过程中，王辉和团队看到了一些更具体的需求——旧房翻新中潮湿环境容易发霉、外墙隔热性能差等问题反复出现。这些问题不算新，但少有品牌愿意花力气去解决，因为对应的市场相对细分，投入产出比并不诱人。
即便如此，卡百利依旧聚焦特定场景，提供了解决具体痛点。今年，卡百利推出了一款披刮型的厚浆材料防霉产品，即使在潮湿的地下室环境里也能做到持久防霉；而针对外墙隔热需求，他们也研发了高温隔热材料。
在品牌延伸上，卡百利也做了一次回归。尽管去年曾尝试推出“小芙蝶”外墙品牌，但今年决定回归主品牌体系，统一以卡百利品牌形象发展外墙业务。王辉引用曹德旺的话：“贪和贫差一点，贪多一点就是贫，没必要贪多。”
深耕之下见品质
如果说产品是内功，那么交付就是品牌直面消费者的最后一道关卡。卡百利今年在广州和佛山试点自建交付团队，并且“总部在贴钱做”。王辉解释，交付的初心不是为了赚钱，而是“让消费者有更好的体验，让好的标准流程化”。
在经销为主的模式下，品牌方直接介入施工交付，意味着要承担更多的成本和风险，但卡百利选择用短期的投入换取长期的品牌信用。当消费者真正感受到“所见即所得”时，口碑便开始自然生长，由试点带动的跟随效应逐渐显现。目前，广州和佛山约有三分之二的门店逐步参与进来。
与此同时，卡百利在渠道端完成了一轮深度洗牌：淘汰了300多家价值观不符、以次充好的经销商，同时新增近150家优质合作伙伴，全国终端门店突破1300家，累计为超过百万家庭提供艺术涂料软装服务。
长跑之中见未来
秉持“以客户为中心，为用户创造价值”的理念，卡百利建立了“以用户为圆心的同心圆”组织模式——让研发、生产、营销、服务全部围绕用户需求运转。
面对新媒体营销环境的去中心化趋势，卡百利也做了策略调整，从总部集中发力转向赋能全国经销商，帮助经销商建立本地生活账号和矩阵号，实现“线上营销、线下成交、线上放大”的闭环。目前已有约200家门店在本地流量运营上取得显著成效，部分门店年导流额可达百万元级别。
在国际化方面，卡百利同样在稳步推进。新加坡已开设了约400平米的专卖店，台湾地区的门店计划在今年8月开业，印尼、泰国、马来西亚等东南亚市场的对接也在进行中，公司成立了独立的国际事业部负责海外运营。
从组织到产品，再到交付和海外布局，卡百利正在构建一个相对完整的闭环。所谓“王辉回来了”，并不是带来了什么神奇的灵丹妙药，而是回到那些最朴素、最基础的工作中去——把组织磨得更细，把产品做得更扎实，把交付管得更严。
当被问及五年后的期许时，王辉的态度颇为坦诚：“我不敢说五年以后怎么样，也许更好，也许不好，我不知道。”但他始终将品牌视为一个平台，一个承载着团队与合作伙伴生计的平台，用心经营，稳健前行。
“走着瞧，最好是顶峰相见。”卡百利所说的“顶峰”，也许并非某个具体的销售数字，而是能否成为消费者心中那个“不错”的品牌。对于王辉和他的经销商伙伴而言，这条路或许更慢，但也更有机会走得更远。
